¿Necesitas asistencia inmediata con tu dispositivo Kobo? En Wasabi del Norte entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a problemas técnicos o dudas sobre tu lector de libros electrónicos. Por ello, en esta ocasión te presentamos una detallada comparativa de los servicios de atención al cliente de Kobo, uno de los líderes en el mercado asiático de dispositivos de lectura digital.
No hay nada más reconfortante que contar con un servicio de atención al cliente eficiente y amigable cuando surgen complicaciones con tu dispositivo. Desde la rapidez en las respuestas hasta la calidad de la ayuda brindada, evaluaremos diferentes aspectos para que puedas tomar la mejor decisión en caso de necesitar soporte técnico.
Sumérgete con nosotros en este análisis exhaustivo y descubre cuál es la opción ideal para tener la tranquilidad de contar con el respaldo necesario en todo momento. ¡Tu experiencia como usuario de Kobo merece la mejor atención!
Telefonía de atención al cliente Kobo: ¿Cuál es el mejor servicio en el mercado asiático?
Telefonía de atención al cliente Kobo: ¿Cuál es el mejor servicio en el mercado asiático?
23,96€
disponible
12 new from 23,96€
4 used from 21,48€
as of enero 4, 2026 9:42 pm
Amazon.es
129,00€
disponible
5 new from 129,00€
5 used from 125,13€
as of enero 4, 2026 9:42 pm
Amazon.es
Last updated on enero 4, 2026 9:42 pm
Beneficios de contar con teléfono de atención al cliente Kobo
1. Mejor servicio al cliente: El teléfono de atención al cliente de Kobo permite una comunicación directa y rápida entre el usuario y la empresa, lo que facilita resolver dudas o problemas de forma eficiente.
2. Personalización en la atención: Al tener un teléfono de atención al cliente propio, Kobo puede ofrecer un servicio más personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente, mejorando así la experiencia de usuario.
3. Rapidez en la resolución de problemas: Con un teléfono de atención al cliente, los usuarios de productos Kobo pueden obtener soluciones de manera inmediata, sin tener que esperar largos tiempos de respuesta por otros canales de comunicación.
Más información
¿Cuál es la disponibilidad y calidad del servicio de atención al cliente de Kobo en comparación con otras marcas asiáticas?
Kobo tiene una buena disponibilidad y calidad en su servicio de atención al cliente, aunque en comparación con otras marcas asiáticas puede variar dependiendo del país.
¿Qué canales de comunicación ofrece Kobo para contactar con su equipo de soporte al cliente y cómo se comparan con los de otras empresas asiáticas?
Kobo ofrece atención al cliente a través de correo electrónico y chat en vivo. En comparación con otras empresas asiáticas, Kobo destaca por su rapidez y eficiencia en la resolución de problemas a través de estos canales de comunicación.
¿Existen diferencias significativas en la eficacia y rapidez de respuesta del servicio de atención al cliente de Kobo en comparación con otras marcas asiáticas en el mercado?
Sí, existen diferencias significativas en la eficacia y rapidez de respuesta del servicio de atención al cliente de Kobo en comparación con otras marcas asiáticas en el mercado.
En conclusión, el teléfono de atención al cliente Kobo destaca por su eficacia y rapidez en resolver problemas o dudas relacionadas con sus productos. Con un servicio al cliente de calidad y disponible en varios idiomas, se posiciona como una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia satisfactoria al adquirir productos tecnológicos asiáticos. ¡No dudes en contactar con ellos para resolver cualquier inquietud!
RebajasBestseller No. 1
SPC Titan - Teléfono Móvil de Tapa para Mayores, Botones y Teclas Grandes, Fácil de Usar, Timbre 100dB, Configuración Remota, Timbre y Notificaciones Inteligentes, 2 Memorias Directas, Color Negro
- Teléfono de tapa - Teléfono libre de tapa para mayores muy fácil de usar y con un diseño funcional a la vez que elegante. Puedes configurar el teléfono para que con tan solo abrir o cerrar, atiendas o cuelgues una llamada, de manera cómoda, rápida y muy sencilla. Además, puedes seleccionar entre sus 6 melodías disponibles o incluso añadir una personalizada para que no pierdas ni una sola llamada.
- Botones y teclas grandes - SPC TITAN es un teléfono móvil de tapa, con diseño de concha, con botones y teclas de gran tamaño muy fácilmente reconocibles para los usuarios más mayores. ¡Gran visibilidad de letras y números! Incluye un práctico acceso directo a la linterna para que con solo presionar este botón una vez, la luz se active o puedas buscar o hacer lo que necesites.
- Acciones inteligentes de ayuda - Este dispositivo está diseñado para las personas mayores. Muy fácil de usar, gracias a sus opciones de ayuda inteligentes. Puedes configurar un número de contacto para que le llegue una Notificación Inteligente si el teléfono registra 2 llamadas perdidas en menos de 15 minutos, si la batería está por debajo del 15% o si no se ha detectado ningún tipo de actividad en las últimas 24 horas. Incluye la función de Timbre Inteligente, que sube el volumen del timbre si el mismo número llama en menos de 3 minutos, y la de Configuración Remota a través de códigos SMS de algunos ajustes de tu teléfono (volumen al máximo, añadir nuevos contactos a la agenda.).
- Acceso directo a dos contactos - Este teléfono para seniors incluye dos memorias directas para poder guardar tus dos contactos favoritos. Así, podrás llamarlos directamente con tan solo pulsar los botones, sin necesidad de tener que buscarlos en tu agenda de contactos.
- Volumen extra alto – Dispone de un volumen extra, tanto para el tono de llamada (100dB) como para su auricular para escuchar con un sonido alto y claro.
20,34 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 2
Kobo Clara BW | eReader | Pantalla táctil antirreflejos de 6” con ComfortLight Pro | Opción de Modo Oscuro | Audiolibros | Resistente al Agua | 16 GB de Almacenamiento | Negro
- 𝗟𝗘𝗘 𝗖𝗢́𝗠𝗢𝗗𝗔𝗠𝗘𝗡𝗧𝗘 𝗘𝗡 𝗖𝗨𝗔𝗟𝗤𝗨𝗜𝗘𝗥 𝗠𝗢𝗠𝗘𝗡𝗧𝗢 - La pantalla E Ink Carta 1300 HD de 6” antirreflejos te permite leer a plena luz del sol sin reflejos, con cambios de página rápidos y modo oscuro opcional para una mejor lectura nocturna
- 𝗣𝗥𝗢𝗧𝗘𝗚𝗘 𝗧𝗨𝗦 𝗢𝗝𝗢𝗦 - Utiliza ComfortLight PRO para ajustar el brillo de tu eReader, la temperatura del color y la luz azul para que no te mantenga despierto
- 𝗘𝗥𝗘𝗔𝗗𝗘𝗥 𝗥𝗘𝗦𝗜𝗦𝗧𝗘𝗡𝗧𝗘 𝗔𝗟 𝗔𝗚𝗨𝗔 𝗜𝗣𝗫𝟴 - Protección completa contra el agua que cumple con los requisitos de la clasificación IPX8: resistente al agua hasta 60 minutos a una profundidad de 2 metros
- 𝗠𝗘𝗝𝗢𝗥 𝗣𝗢𝗥 𝗗𝗜𝗦𝗘𝗡̃𝗢 - Cuidadosamente fabricado con plástico reciclado y plástico recuperado antes de llegar a los océanos, y reparable para una protección resistente al agua
- 𝗟𝗟𝗘𝗩𝗔 𝗧𝗢𝗗𝗔 𝗧𝗨 𝗕𝗜𝗕𝗟𝗜𝗢𝗧𝗘𝗖𝗔 𝗔 𝗖𝗨𝗔𝗟𝗤𝗨𝗜𝗘𝗥 𝗣𝗔𝗥𝗧𝗘 - Lleva contigo hasta 12,000 eBooks o 75 audiolibros Kobo con 16 GB de almacenamiento y disfruta de semanas de duración de la batería
149,00 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 3
Ufferson Telefono Movil para Mayores Libre, gsm Fácil de Usar Teléfono Móvil Basico de Teclas Grandes, Batería de 1800 mAh, Admite Tarjetas SIM Duales, Cable USB Tipo C, Botón SOS, Base del Cargador
- 【Teléfono Móvil Básico con Sistema Operativo Sencillo】El Teléfono libre para personas mayores con nuevo sistema operativo UI, fuente más grande, iconos de menú más claros, volumen más grande y altavoz más claro. Este sencillo teléfono móvil es fácil de usar para personas mayores, niños y personas con discapacidad visual.
- 【Teléfono móvil multifunción para mayores】Con llamadas integradas, SMS, Bluetooth, calendario, calculadora, despertador, radio FM, marcación rápida, bloqueo de teclas, llamada de emergencia SOS, linterna, pantalla de 1,77 pulgadas, visualización de fecha y hora y doble tarjeta SIM, este móvil teclas grandes para mayores es el regalo perfecto.
- 【Batería mejorada de 1800mAh & Cable de carga USB-C】Movil Basico Equipado con puerto Type-C y estación de acoplamiento, la carga es rápida y conveniente.Batería de 1800mAh, con mayor capacidad de batería que todos los teléfonos funcionales similares, admite 6-7 horas de tiempo de conversación continuo y 300-360 horas de tiempo de espera (12-14 días). Batería original de alta calidad, energéticamente eficiente y duradera, carga más rápida y segura.
- 【Teléfono móvil libre & Dual SIM Doble modo de espera】Los movil doble sim para personas mayores son compatibles con todas las redes europeas 2G (GSM, no 3G ni 4G). Puede elegir su operador de telefonía móvil favorito. La doble ranura SIM estándar le permite utilizar un móvil para el trabajo y otro para la vida cotidiana.
- 【Marcación Rápida & Botón SOS & El regalo perfecto】Los telefonos tercera edad admiten 8 números de marcación rápida y 5 números de llamada SOS. Conexión de un solo toque con los servicios de emergencia y la familia, para que los usuarios puedan recibir ayuda rápidamente. Regalos ideales para ancianos.
28,49 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 4
SweetLink S2 Plus 4G Teléfono Móvil para Personas Mayores, Senior Moviles de Teclas Grandes y Volumen Alto, Botón SOS, Bateria 1400mAH,Compatible con Todos los Operador
- Señal 4G Más Estable - SweetLink S2PLUS 4G es un práctico teléfono móvil que hace la vida más fácil a los mayores e incorpora conectividad 4G para disfrutar de una mejor calidad en las comunicaciones y acceder a una amplia red de cobertura
- FÁCIL DE USAR - Ligero, compacto y resistente Su tamaño reducido hace que sea muy cómodo de llevar en cualquier bolso o bolsillo pero a la vez, ¡todo es grande en él! Los botones grandes y los números de gran tamaño del teléfono móvil, las teclas de marcación verdes y la tecla roja para colgar pueden ayudar a las personas mayores a realizar, responder y colgar llamadas con precisión
- BOTÓN SOS - La ayuda viene con un solo toque S2 PLUS incorpora en su parte trasera un botón SOS fácilmente localizable, que tras una breve pulsación prolongada hará saber a los 5 contactos de emergencia que se haya preconfigurado que la persona usuaria está en una situación de emergencia.
- MARCACIÓN RÁPIDA - Puedes configurar como teclas de marcación rápida (2-9) las de tus amigos y familiares con los que te comunicas con más frecuencia. Basta con pulsar las teclas numéricas correspondientes para marcar directamente
- Debe agregar el número de contacto a la libreta telefónica antes de poder configurar la función de marcación rápida
38,80 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 5
Kobo Libra Colour eReader | Pantalla E Ink Kaleido™ 3 de 7" | Temperatura del Color y Brillo Ajustables | Reducción luz Azul | eBooks y AudioBooks | Memoría 32 GB | Resistente al Agua | Negro
- Pantalla antirreflejos E Ink Kaleido 3 en color de 7"
- Haz anotaciones en tus eBooks y toma notas en color con la compatibilidad de Kobo Stylus 2* (*El Kobo Stylus 2 se vende por separado y no está incluido.)
- ComfortLight PRO con control del brillo y de la temperatura del color para reducir la luz azul
- Diseño ergonómico con botones de paso de página para mayor comodidad
- Resistente al agua** y fabricado con plástico reciclado y procedente de los océanos (**Cumple los requisitos de la clasificación IPX8. Resistente al agua hasta una profundidad de 2 metros durante 60 minutos como máximo.) Escucha audiolibros Kobo con tecnología inalámbrica Bluetooth (Los audiolibros solo están disponibles en ciertos países. Se necesitan altavoz o auriculares inalámbricos Bluetooth.)
219,00 EUR
Comprar en Amazon
Bestseller No. 6
Kobo Libra Colour eReader | Pantalla E Ink Kaleido™ 3 de 7" | Temperatura del Color y Brillo Ajustables | Reducción luz Azul | eBooks y AudioBooks | Memoría 32 GB | Resistente al Agua | Blanco
- Pantalla antirreflejos E Ink Kaleido 3 en color de 7"
- Haz anotaciones en tus eBooks y toma notas en color con la compatibilidad de Kobo Stylus 2* (*El Kobo Stylus 2 se vende por separado y no está incluido.)
- ComfortLight PRO con control del brillo y de la temperatura del color para reducir la luz azul
- Diseño ergonómico con botones de paso de página para mayor comodidad
- Resistente al agua** y fabricado con plástico reciclado y procedente de los océanos (**Cumple los requisitos de la clasificación IPX8. Resistente al agua hasta una profundidad de 2 metros durante 60 minutos como máximo.) Escucha audiolibros Kobo con tecnología inalámbrica Bluetooth (Los audiolibros solo están disponibles en ciertos países. Se necesitan altavoz o auriculares inalámbricos Bluetooth.)
219,00 EUR
Comprar en Amazon
Bestseller No. 7
Panasonic KX-TF400EXC Teléfono 4G con Botones fácil de Usar, Volte, energía fiable hasta 280 Horas en Modo de Espera, Carga USB-C, Pantalla de 2,4 Pulgadas, Bluetooth, Resistencia al Agua IP44, Azul.
- TELÉFONO MÓVIL 4G CON FUNCIONES BÁSICAS: Disfruta de llamadas de voz nítidas a través de 4G con la tecnología VoLTE de este móvil que ofrece una claridad impresionante incluso en entornos ruidosos
- Energía fiable: hasta 5,5 horas de conversación o 280 horas (8 días) en modo de espera con este práctico teléfono ideal para viajar. *Las llamadas realizadas mediante VoLTE mejoran la calidad del sonido, aunque pueden aumentar el consumo de batería
- PANTALLA DE FÁCIL LECTURA: Teléfono móvil con pantalla TFT a color de 2,4" (6 cm) con números claros y botones fáciles de usar
- CARGA RÁPIDA USB-C: Recargue rápidamente con el cargador USB-C incluido en este teléfono sencillo, universal y fácil de conectar *El cable USB-C está incluido, pero el adaptador no está incluido
- RESISTENTE AL POLVO Y AL AGUA: Teléfono móvil compacto con protección IP44 contra el polvo y el agua, ideal para vacaciones, uso en exteriores y durabilidad diaria
49,90 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 8
SPC Harmony 4G – Teléfono móvil de tapa para Mayores de teclas grandes, Fácil de Usar, Compatible audífonos, configuración remota, botón SOS, Volumen Timbre Alto, Base de Carga, Negro
- SIEMPRE LOCALIZABLE GRACIAS A LA COBERTURA 4G – Para que siempre esté localizable, SPC HARMONY llega ahora en su versión 4G que asegura estar conectado a una red que ofrezca mayor cobertura esté donde esté, aportando un extra de tranquilidad. La mejora en la conectividad ofrece una calidad de voz HD de alta definición para que se escuchen las llamadas con mayor nitidez.
- UN TELÉFONO DE LOS DE SIEMPRE Y CON TECLAS GRANDES – Teléfono móvil para mayores con botones grandes retroiluminados, sencillo y con gran volumen de timbre de llamada de hasta 97,5dB para no perder ni una llamada. Abrir la tapa responderá a la llamada y cerrarla la finalizará.
- PREPARADO PARA AUDÍFONOS – SPC HARMONY 4G está preparado para usarse con audífonos con un nivel de compatibilidad M3/T3 y así tener conversaciones nítidas, sin interferencias ni ruido ambiental.
- LLAMADA DE URGENCIA CON UNA SOLA PULSACIÓN – Este teléfono móvil Senior incluye un botón físico de SOS en su parte trasera para que al pulsarlo durante 3 segundos llame y envíe mensajes a 5 contactos de emergencia. Y, además, las 3 memorias directas en forma de botón que incorpora permiten llamar a uno de los números favoritos sin tener que buscar en la agenda.
- AYUDA INTELIGENTE PARA SITUACIONES CRÍTICAS – Gracias a la función SMART HELP de SPC, el teléfono puede enviar Notificaciones Inteligentes a un número de teléfono definido en caso de inactividad, de batería baja o si hay llamadas perdidas. También dispone de Timbre Inteligente para subir el volumen automáticamente si no está atendiendo a las llamadas de un contacto. Asimismo, permite la Configuración Remota de algunos ajustes como activar el botón SOS o añadir un contacto.
37,31 EUR
Comprar en Amazon
Bestseller No. 9
Kobo Clara Colour | Lector electrónico a Color | Pantalla E-Ink Kaleido™ 3 de Color sin Reflejos de 6 Pulgadas | Opción de Modo Oscuro | Resistente al Agua| Audiolibros | 16 GB de Almacenamiento
- Pantalla antirreflejos E Ink Kaleido 3 en color de 6"
- Resalta y colorea los pasajes de los libros con un solo toque
- ComfortLight PRO con control del brillo y de la temperatura del color para reducir la luz azul
- Resistente al agua* y fabricado con plástico reciclado y recuperado de los océanos (*Cumple los requisitos de la clasificación IPX8. Resistente al agua hasta una profundidad de 2 metros durante 60 minutos como máximo.)
- Lleva contigo hasta 12 000 eBooks o 75 audiolibros Kobo con 16 GB de almacenamiento y semanas de duración de la batería
167,39 EUR
Comprar en Amazon
RebajasBestseller No. 10
SPC Stella 3 - Teléfono móvil para Mayores con Tapa y 4G | Menú y Teclas Grandes | Botón SOS, configuración remota, Compatible audífonos y Volumen 103dB | Base de Carga y 3 memorias directas, Negro
- | COBERTURA 4G PARA LLAMADAS EN ALTA DEFINICIÓN | Aunque es un teléfono móvil clásico, su tecnología es moderna. La conectividad 4G con VoLTE garantiza llamadas más nítidas, sin interferencias y con una señal más estable. Disfruta de una comunicación clara en cualquier entorno.
- | TECLAS GRANDES Y MENÚ SENCILLO PARA HACERLO MÁS FÁCIL | SPC STELLA 3 llega para facilitar la comunicación y por eso incorpora teclas de tamaño XL ideales para marcar con precisión. Su menú simplificado muestra iconos y letras grandes para una navegación intuitiva. Además, su tapa permite responder y colgar llamadas fácilmente con solo abrirla o cerrarla.
- | BOTÓN SOS Y FUNCIONES DE SEGURIDAD INTELIGENTES | La trasera de este teléfono móvil libre incorpora un botón SOS que al mantenerlo pulsado durante unos segundos permite contactar con hasta 5 números de emergencia. Además, la función SMART HELP de SPC permite por ejemplo ajustar automáticamente el volumen tras una llamada perdida, enviar notificaciones a familiares en caso de inactividad y configurar el móvil a distancia mediante SMS.
- | SONIDO POTENTE Y COMPATIBLE CON AUDÍFONOS (HAC) | Su timbre extra alto de hasta 103dB asegura que todas las llamadas y notificaciones se escuchen claramente. Además, su compatibilidad con audífonos HAC evita interferencias y mejora la calidad del sonido, proporcionando conversaciones sin interrupciones.
- | BATERÍA DE LARGA DURACIÓN Y CARGA CÓMODA CON BASE | Con hasta 9 días de autonomía en reposo y hasta 19 horas en conversación, SPC STELLA 3 está diseñado para durar. La base de carga permite tenerlo siempre localizado en el mismo sitio, funcionando como si fuera un teléfono fijo. Y para quienes prefieren una opción más tradicional, también se puede cargar mediante su puerto USB-C reversible (incluido).
30,77 EUR
Comprar en Amazon
